管理職研修

概要

プレイヤーとして優秀だった人が、管理職に昇格したとたん、別人のように輝きを失ってしまうなんてケースは少なくありません。また、昨今では人員削減の政策が進んでいるうえ、ITなどの発達によって変化のスピードが激しく、管理職の方がプレイヤーを兼ねるプレイングマネージャーの方がほとんどです。自分の仕事を進めながらも部下を管理するのは、非常に難しいことです。

そのためには次の4点を意識しておく必要があります。

  1. マネージャーとプレイヤーの違い
  2. 権限移譲をする勇気を持つ
  3. 部下のタイプに合わせたコミュニケーション方法の習得
  4. 部下の成長段階に合わせた育成方法の習得

本研修では、この4点を重視しております。一方的な講義ではなく、ワークも混ぜることによって、実践にすぐに活かせる内容になっております。

研修例

管理職向けコミュニケーション力強化研修

  1. 研修の全体像の説明
  2. ステージ別部下育成術の基礎の習得
    • 部下のステージを把握する
    • スターター、レギュラー、エース、リーディングプレイヤー
    • 事例問題を中心にして育成方法の習得
  3. 「聴く」を学ぶ
    • 傾聴を学ぶ
    • 部下の話を引き出す質問方法を学ぶ
    • 姿勢や表情などの非言語コミュニケーション力をつける
  4. 「指示の伝え方」を学ぶ
    • 正確に伝えることの難しさを演習を通して知る
    • 指示への準備方法
    • 正確に伝わる人と伝わらない人の違いを演習を通して知る
  5. 「褒め方」を学ぶ
    • 褒め方のキホンを身につける
    • タイプ別の褒め術を学ぶ
    • 短所を長所に変換するトレーニング
    • 【演習】実際の部下の長所を探してみる
  6. 「叱り方」を学ぶ
    • 上司自身の感情のコントロール術を学ぶ
    • 叱り方のキホンを身につける
    • 叱った後のフォロー方法を学ぶ
  7. ケース&スタディ
    • 事例問題を解きながら総括をします
    • 質疑応答&まとめ

リーダーの時間術研修

  1. 研修の全体像の説明
  2. チーム全体の時間の使い方の見直し
    • メンバー各々の時間の使い方の傾向を知る
    • 必要時間と不要時間の分類
    • リーダー自身の時間の使い方を見直す
  3. 「ムダな資料作成」「ムダな会議」を止める
    • 狩猟型仕事術から農耕型仕事術へ
    • 資料作成時間削減の3つのポイント
    • いい会議と悪い会議
  4. 「伝達ミス」を減らす
    • 正確に伝えることの難しさを演習を通して知る
    • 指示への準備方法
    • 正確に伝わる人と伝わらない人の違いを演習を通して知る
    • ミスややり直しが起こらない仕組みづくり
  5. 「能率を高めるコントロール術」を学ぶ
    • 感情のムラをなくす
    • 優先順位のつけ方を知る
  6. 「時間ノート」を使ったPDCAの検証方法を学ぶ

お気軽にお問い合わせください TEL 080-6613-6789 受付時間 10:00~18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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